Allgemeine Geschäftsbedingungen
0. über Trouvo
a) "Trouvo Zeltner", hier nur Trouvo genannt, ist ein Einzelunternehmen von Manuel Rio Zeltner mit Wohnsitz in Zuchwil (Schweiz).
1. Leistungsbeschreibung
a) Die Plattform Trouvo bietet eine Vermittlungsdienstleistung für Materialvermietungen, Räumlichkeiten und Musiker an. Trouvo unterstützt lediglich bei der Suche indem Angebote vorgeschlagen oder mithilfe Filtern gefunden werden können. Detaillierte Vereinbarungen obliegen den Mietern und Vermietern/Künstlern.
b) Trouvo ist nie Partei in den endgültigen Miet-/Bookingvereinbarungen
2. Registrierung und Konten
a) Die Registrierung kann über verschiedene Methoden erfolgen, einschließlich E-Mail und Passwort, Google-Authentifizierung und Facebook-Authentifizierung.
b) Die Nutzer sind für die Sicherheit ihrer Anmeldedaten (z. B. Passwort) verantwortlich
3. Nutzung der Plattform
a) Vermieter und Musiker können Angebote erstellen.
b) Mieter können Angebote finden und Miet- / Bookinganfragen senden.
c) Die weiteren Abklärungen bezüglich der Vermietung/Booking erfolgen direkt zwischen den Mietern und Vermietern über Telefon, E-Mail oder andere Kommunikationskanäle. Trouvo ist in diesen Abklärungen und im endgültigen Mietvertrag nicht involviert.
4. Gebühren
a) Trouvo kann einen Prozentsatz der Transaktionshöhe für eine erfolgreiche Vermittlung als Vermittlungsgebühr erheben.
b) Die Transaktionshöhe ist der Betrag, den der Mieter oder Booker als erstes Angebot übermittelt hat. Er kann nachträglich mit einer nachvollziehbaren Begründung geändert werden.
c) Die Gebühren müssen innerhalb von einem Monat nach dem Vermietungsdatum (wenn die Vermietung abgeschlossen ist) bezahlt werden.
d) Sollte die Vermietung/Booking von Mieter/Veranstaltern oder Vermieter/Künstler nicht erfüllt werden, entfallen die Gebühren. Dies muss innerhalb eines Monats nach dem Vermietungsdatum über das Formular in der Konsole gemeldet werden. Andernfalls bleiben die Gebühren bestehen.
e) Jegliche Stornierung der Gebühren, nachdem die Vermietung/Booking funktioniert hat, ist untersagt und kann zur Sperrung des Nutzers von der Plattform führen.
5. Haftungsausschluss
a) Trouvo übernimmt keine Haftung für Transaktionen zwischen Vermietern und Mietern oder Veranstaltern und Musikern.
b) Trouvo übernimmt keine Haftung für Sachschäden oder andere Schäden, die im Zusammenhang mit der Vermietung/Booking entstehen.
c) Die Nutzer müssen selbst einschätzen, ob der jeweilige Vertragspartner zuverlässig ist. Bewertungen von vorherigen Interaktionen können dabei helfen.
d) Trouvo haftet nicht für Missverständnisen und Problemen zwischen Mieter/Booker und Vermieter/Künstler.
6. Datenschutz
a) Trouvo sammelt personenbezogene Daten über die Formulare auf der Website, den Registrierungsprozess, Cookies und die Interaktionen wie Bewertungen oder das Speichern eines Angebots.
b) Eine separate Datenschutzerklärung wird zur Verfügung gestellt, in der die Details zur Datenerfassung, -verwendung und zum Datenschutz erläutert werden.
zur Datenschutzerklärung7. Geistiges Eigentum
a) Alle auf der Website erstellten Produkte sind das geistige Eigentum von Trouvo, ausser in Fällen, in denen Bootstrap für Designs oder sonstige Drittparteiservices genutzt werden.
b) Die eingereichten Daten bei Angeboten oder in Profilen bleiben weiterhin Eigentum der Person welche sie eingereicht hat.
c) Die Nutzer sind selber dafür verantwortlich, dass sie die Eigentumsrechte an den eingereichten Daten besitzen.
d) Wenn Daten eingereicht werden, welche die Eigentumsrechte missachten bemüht sich Trouvo darum die so schnell wie möglich zu löschen. Angebote und Nutzer können gemeldet werden.
8. Vertragslaufdauer
a) Bei Nutzung der Website erklärt der Nutzer sich mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserer Datenschutzerklärung einverstanden.
b) Der Vertrag zwischen Trouvo und dem Nutzer kann beendet werden, indem die Website nicht mehr genutzt wird.
c) Bei Löschung des Profils werden alle Daten gelöscht, bei denen die Nutzer-IDs des gelöschten Accounts hinterlegt sind. Da dies ein automatisierter Prozess ist, kann Trouvo nicht garantieren, dass wirklich alle Daten gelöscht wurden. Trouvo bemüht sich jedoch um eine möglichst vollständige Löschung aller Daten.
9. Geltendes Recht und Gerichtsstand
a) Für alle Rechtsbeziehungen zwischen Trouvo und den Nutzern gilt das schweizerische Recht.
b) Der Gerichtsstand für Streitigkeiten ist Solothurn, Schweiz.
10. Verhalten der Nutzer
a) Nutzer verpflichten sich, die Plattform in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und den AGB zu nutzen. Verstösse dagegen können zu Sperrungen der Profile führen.
b) Belästigungen, Diskriminierung, betrügerische Aktivitäten oder unangemessenes Verhalten sind auf der Plattform nicht gestattet, und Verstösse können zur Sperrung des Nutzers führen.
11. Bewertungen und Feedback
a) Nutzer können Bewertungen und Feedback zu anderen Nutzern hinterlassen. Diese Bewertungen sollten fair und sachlich sein.
b) Das Manipulieren von Bewertungen oder das Abgeben von gefälschten Bewertungen ist nicht erlaubt und kann Sanktionen nach sich ziehen.
12. Änderungen an den AGB
a) Trouvo behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Die Nutzer werden über Änderungen via E-Mail informiert, und es wird eine angemessene Frist eingeräumt, um das Konto zu löschen und so den neuen Bedingungen zu widersprechen.
13. Kommunikation
a) Trouvo wird Nutzer über wichtige Nachrichten und Informationen per E-Mail oder über die Plattform selbst informieren.
b) Nutzer sollten sicherstellen, dass ihre Kontaktinformationen auf dem neuesten Stand sind, um wichtige Mitteilungen zu erhalten.
14. Nutzungsbeschränkungen
a) Nutzer unter 16 Jahren dürfen die Plattform nicht nutzen, es sei denn, sie haben die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten.
15. Haftungsbeschränkung
a) Trouvo haftet nicht für Verluste oder Schäden, die durch die Nutzung der Plattform entstehen, es sei denn, sie sind auf grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten von Trouvo zurückzuführen.
b) Bei technischen Problemen ist Trouvo bemüht diese So schnell wie möglich zu beheben.
16. Sonstiges
a) Jegliche Abweichungen von diesen AGB müssen schriftlich von beiden Parteien akzeptiert werden, um gültig zu sein.
b) Diese AGB stellen die gesamte Vereinbarung zwischen den Nutzern und Trouvo dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen oder Absprachen.